Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 30. August 2025

Jokdames ("wir", "uns", "unser") verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Website jokdames.com und unsere Dienstleistungen nutzen.

1. Erhobene Informationen

1.1 Informationen, die Sie uns bereitstellen

Wir erheben Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, wenn Sie:

Ein Konto erstellen oder sich registrieren
Beratungstermine buchen
Formulare auf unserer Website ausfüllen
Mit uns per E-Mail, Telefon oder über andere Kommunikationskanäle kommunizieren
An Umfragen oder Feedback-Anfragen teilnehmen

Diese Informationen können umfassen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse, Zahlungsinformationen und andere Daten, die Sie bereitstellen.

1.2 Automatisch erfasste Informationen

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät und Ihre Nutzung:

IP-Adresse und Gerätekennung
Browsertyp und -version
Betriebssystem
Besuchte Seiten und Klickpfade
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Verweisende URLs

1.3 Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies, Pixel-Tags und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihre Präferenzen zu speichern, die Website-Nutzung zu analysieren und personalisierte Inhalte bereitzustellen. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten.

2. Verwendung Ihrer Informationen

Wir verwenden die erhobenen Informationen für folgende Zwecke:

Bereitstellung von Dienstleistungen: Um Beratungstermine zu verwalten, Ihre Anfragen zu bearbeiten und unsere Dienstleistungen bereitzustellen
Kommunikation: Um auf Ihre Fragen zu antworten, wichtige Mitteilungen zu senden und Sie über Updates zu informieren
Zahlungsabwicklung: Um Transaktionen zu verarbeiten und Rechnungen zu erstellen
Verbesserung unserer Dienste: Um die Benutzererfahrung zu analysieren und unsere Website und Dienstleistungen zu optimieren
Marketing: Um Ihnen relevante Informationen über unsere Dienstleistungen zuzusenden (nur mit Ihrer Zustimmung)
Sicherheit: Um Betrug zu verhindern, Sicherheitsvorfälle zu untersuchen und unsere rechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen
Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen: Um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten

3. Weitergabe Ihrer Informationen

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen weiter:

3.1 Dienstleister

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen unterstützen, wie:

Hosting-Anbieter
Zahlungsabwickler
E-Mail-Dienste
Analysetools
Kundenservice-Plattformen

Diese Dienstleister haben nur Zugriff auf die Informationen, die zur Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich sind, und sind vertraglich verpflichtet, diese vertraulich zu behandeln.

3.2 Rechtliche Anforderungen

Wir können Ihre Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass eine solche Offenlegung erforderlich ist, um:

Rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen
Unsere Rechte oder unser Eigentum zu schützen
Betrug oder Sicherheitsprobleme zu untersuchen
Personen vor Schaden zu schützen

3.3 Unternehmensübertragungen

Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Vermögenswerten können Ihre Informationen an die erwerbende Organisation übertragen werden. Wir werden Sie über eine solche Änderung informieren.

3.4 Mit Ihrer Zustimmung

Wir können Ihre Informationen für andere Zwecke mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung weitergeben.

4. Datensicherheit

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Änderung. Diese Maßnahmen umfassen:

Verschlüsselung sensibler Daten während der Übertragung und Speicherung
Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
Zugriffsbeschränkungen für autorisiertes Personal
Sichere Server und Firewalls

Bitte beachten Sie, dass keine Übertragungsmethode über das Internet oder elektronische Speicherung vollständig sicher ist. Wir können daher keine absolute Sicherheit garantieren.

5. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

5.1 Zugriff und Korrektur

Sie können auf Ihre persönlichen Informationen zugreifen und diese aktualisieren, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen oder uns kontaktieren.

5.2 Löschung

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten anfordern, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

5.3 Widerspruch und Einschränkung

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen oder eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

5.4 Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten.

5.5 Widerruf der Zustimmung

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Zustimmung basiert, können Sie diese jederzeit widerrufen.

5.6 Marketing-Kommunikation

Sie können sich jederzeit von Marketing-E-Mails abmelden, indem Sie auf den Abmeldelink in unseren E-Mails klicken oder uns kontaktieren.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter: [email protected]

6. Aufbewahrung von Daten

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Die Aufbewahrungsfristen hängen von der Art der Daten und dem Zweck der Verarbeitung ab:

Kontoinformationen: Solange Ihr Konto aktiv ist oder wie erforderlich, um Ihnen Dienstleistungen bereitzustellen
Transaktionsdaten: Gemäß gesetzlichen Aufbewahrungspflichten
Marketing-Daten: Bis Sie sich abmelden oder Ihre Zustimmung widerrufen
Analysedaten: In aggregierter, anonymisierter Form für interne Zwecke

7. Internationale Datenübertragungen

Ihre Informationen können in Länder übertragen und dort gespeichert werden, die andere Datenschutzgesetze haben als Ihr Wohnsitzland. Wir stellen sicher, dass solche Übertragungen angemessene Schutzmaßnahmen umfassen und in Übereinstimmung mit geltenden Datenschutzgesetzen erfolgen.

8. Kinder und Minderjährige

Unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen. Wenn Sie feststellen, dass wir unbeabsichtigt Daten von einem Minderjährigen gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir diese Informationen löschen können.

9. Drittanbieter-Links

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte dieser externen Websites. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen aller von Ihnen besuchten Websites zu lesen.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder aus rechtlichen, regulatorischen oder betrieblichen Gründen zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen werden wir durch eine Mitteilung auf unserer Website oder per E-Mail kommunizieren. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie oben auf dieser Seite.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über unsere Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben.

11. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Jokdames
Feuerbachstraße 19
65195 Wiesbaden
Deutschland

E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 89 18940550

12. Ihre Beschwerderechte

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt. Wir würden uns jedoch freuen, wenn Sie uns zunächst direkt kontaktieren, damit wir versuchen können, Ihre Bedenken auszuräumen.

Diese Datenschutzerklärung stellt unser Engagement für den Schutz Ihrer Privatsphäre dar. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Jokdames.